Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravují vzťah medzi spoločnosťou VirtuForte SK s.r.o. a zákazníkmi pri predaji doplnkov stravy prostredníctvom webovej stránky. Objednávkou súhlasíte s týmito podmienkami a zaväzujete sa ich dodržiavať.

2. Objednávanie a platba

Objednávky môžete zadávať prostredníctvom našej webovej stránky alebo telefonicky. Ceny produktov sú uvedené vrátane DPH. Platbu môžete realizovať kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou pri doručení. Objednávka je záväzná po jej potvrdení.

3. Dodanie a doprava

Produkty dodávame na územie Slovenskej republiky do 2-4 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Dopravné náklady sú účtované podľa aktuálneho cenníka dopravcu. Pri objednávkach nad 50 € je doprava zdarma.

4. Právo na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Tovar musí byť vrátený v neporušenom stave v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znášate vy, cenu tovaru vám vrátime do 14 dní.

5. Reklamácie a záruka

Na všetky produkty poskytujeme záruku kvality podľa platných právnych predpisov. Reklamácie riešime v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa. V prípade oprávnenej reklamácie vrátime kúpnu cenu alebo vymeníme tovar za nový.

6. Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame v súlade s GDPR a našimi zásadami ochrany osobných údajov. Údaje používame výlučne na spracovanie objednávok a poskytovanie služieb. Tretím stranám ich neposkytujeme bez vášho súhlasu.

7. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia slovenským právom. Spory budú riešené prednostne zmierom, inak príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Zmeny podmienok sú účinné ich zverejnením na webovej stránke.

8. Informácie o spoločnosti

VirtuForte SK s.r.o.
Hlavná 123
81101 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 54321987
DIČ: 2121234567
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567